Mantenimiento de equipos
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
Contrato de mantenimiento
TELEMATICOS le ofrece un mantenimiento informático adecuado a sus necesidades a través de un servicio cómodo, seguro y continuo. Especializados en el mantenimiento informático de la pequeña y mediana empresa, somos el departamento informático externo que necesita, sin costes de personal ni estructura, pero con los beneficios de una asistencia técnica in-situ de confianza en menos de 4 horas laborables, para que no tenga que preocuparse de nada relacionado con el equipamiento informático de su negocio.
El contrato de mantenimiento incluye horas de asistencia técnica presencial o de soporte remoto-telefónico de forma ilimitada, y los desplazamientos que se realicen para solucionar o supervisar la informática de su empresa.
Si está interesado rellene el siguiente formulario y nos pondremos en contacto con usted para enviarle una propuesta firme y personalizada para su empresa.
Bonos de horas
Solución idónea para empresas de pequeño o mediano tamaño, que prefieran optar por una solución de ‘pago por uso’, que no comprometa a un gasto fijo mensual.
Ventajas:
- - Estos bonos no caducan. Si no hay consumo, se mantiene la inversión.
- - Los bonos de asistencia garantizan una respuesta rápida, evitando un nuevo proceso de contratación para cada incidencia
- - Estos bonos de asistencia técnica son utilizables para cualquier servicio ofrecido por TELEMATICOS
Los bonos de asistencia disminuyen el coste/hora en función del volumen de horas contratadas, y van desde el bono de 10 horas (38€/h), hasta el de 50 horas (30€/h).
Los bonos de asistencia implican automáticamente un 50% de descuento de consumo en la resolución de incidencias de forma remota.
Soporte bajo demanda
TELEMATICOS dispone de una red de técnicos que pueden solucionarle cualquier problema con carácter de urgencia y si así lo desea, sin ningún tipo de cuotas de contrato de mantenimiento, pagando el tiempo de la asistencia recibida.
Este servicio no tiene coste para los clientes de contrato de mantenimiento.
Tarifa de Asistencia en Domicilio del Cliente: 42€/hora + IVA
Asistencia Remota y Telefónica
Le ofrecemos la posibilidad de resolver muchos problemas cotidianos sin esperas y con solo una llamada telefónica. Lo único que necesita es tener una conexión a internet y nosotros nos encargamos de todo lo demás.
Este servicio no tiene coste para los clientes de contrato de mantenimiento.
Tarifa de Asistencia Remota: 25€/sesión + IVA
Asistencia Técnica Presencial de Urgencia o Fuera de Horario
Todos sabemos la pérdida económica que conlleva un problema serio en el sistema informático de cualquier empresa. Por ello, y ante cualquier dificultad de este tipo no dude en llamarnos y desplazaremos los medios necesarios para solventar la avería lo antes.
Tarifa de Asistencia Urgente a Domicilio (Horario Laboral): 55€/hora + IVA
Tarifa de Asistencia a Domicilio (Fuera Horario Laboral): 75€/hora + IVA
