Soporte técnico informático

Tenemos diferentes opciones de soporte adaptadas a todos los tipos de empresas

Mejoramos constantemente

Un buen trato no es suficiente, por eso nos esforzamos en mejorar nuestros servicios día tras día

Consultoría Informática

Cada empresa es diferente y en TELEMATICOS lo sabemos, por eso tratamos a cada cliente de forma individual y especializada
Asistencia técnica informática en Torrejón de Ardoz

Asistencia

Pagas sólo por la asistencia recibida
Asistencia técnica con pago por incidencia

Pago por incidencia

Sólo pagas por la asistencia que recibes, mano de obra, etc.
Soporte técnico sin cuotas

Sin cuotas

El pago por asistencia no tiene cuotas de mantenimiento
Bonos de horas de mantenimiento

Bono de horas

Diferentes bonos disponibles
Bonos de horas de mantenimiento que no caducan

No caducan

Los bonos de horas no caducan nunca, no perderás tu inversión
Respuesta más rápida que la asistencia técnica

Más rápido

Recibe una respuesta más rápida que el pago por asistencia
Bonos de horas de mantenimiento que se adaptan a tus necesidades

Disponibilidad

Tenemos diferentes bonos dependiendo del soporte a recibir
Los bonos de horas tienen un menor coste que la asistencia técnica

Menor coste

Cuantas más horas compres, más descuento obtendrás
Mantenimiento informático en Torrejón de Ardoz

Mantenimiento

Asistencia prioritaria
La mejor opción
La mejor opción
Con el mantenimiento informático recibes asistencia prioritaria

Prioridad

Las incidencias con mantenimiento tienen preioridad sobre las demás
El mantenimiento informático te asegura la respuesta más rápida

La respuesta más rápida

El contrato de mantenimiento te garantiza una respuesta en 4 horas laborales
Mantenimiento informático con soporte técnico a medida

Soporte a medida

Tendrás soporte telefónico, remoto y presencial sin coste adicional
El mantenimiento informático no tiene cuotas de mano de obra

Sin mano de obra

No pagas la mano de obra de las reparaciones
El mantenimiento informático es el más económico a largo plazo

Más económico

El contrato de mantenimiento es la opción más económica a largo plazo
Consultar precios y condiciones.

Bonos de Horas

Nuestros bonos de horas no caducan, cuantas más horas compres mayor será el descuento, y recuerda que si necesitas comprar un bono de horas superior o intermedio, siempre puedes, contactar con nosotros y te haremos un bono de horas especial adecuado a tus necesidades.

Nuestros bonos de horas se dividen en “soporte remoto/telefónico” y “mantenimiento”.

  • 5 horas
  • 10 horas
  • 15 horas
  • 5 horas
  • 10 horas
  • 15 horas
  • 20 horas
  • 50 horas
Consultar precios y condiciones.

Formas de soporte técnico informático

Disponemos de diferentes opciones de soporte técnico informático, cada una adaptada a las diferentes incidencias que puedan ocurrir
Soporte informático telefónico, sin desplazamientos innecesarios

Soporte telefónico

La asistencia más rápida, ya que no requiere desplazamientos ni instalaciones de software
Soporte técnico remoto gracias a nuestro equipo altamente cualificado

Soporte remoto

Con nuestro sistema de soporte remoto, nos podrás dar acceso a tu equipo fácil y rápidamente
Soporte informático presencial allá donde sea necesario

Soporte presencial

Hay ocasiones en las que no se puede hacer nada a distancia, acudiremos lo más rápidamente posible

Soporte de urgencia

Sabemos que hay momentos en los que puedes tener una incidencia crítica que necesite solucionarse ¡AHORA MISMO!, puede ser fuera de nuestro horario: de madrugada, en fin de semana, etc., por eso tenemos un servicio de soporte urgente
Soporte de urgencia fuera de horario gracias a nuestros técnicos de guardia

Soporte de urgencia

Siempre tenemos técnicos de guardia para solucionar cualquier incidencia en cualquier momento.
Este servicio se factura según la tarifa vigente.
Consultar precio y condiciones.
TELEMATICOS, S.L.
Mantenimiento informático integral para empresas en Torrejón de Ardoz
91 655 72 42
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